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Nato in Toscana nel 1986, Gianluca Borgna ha scoperto la sua vocazione per l’ospitalità dopo un percorso di studi in psicologia, marketing e HR, finanziato con lavori da allenatore e PR. A soli 33 anni è diventato uno dei più giovani general manager d’Italia, guidando la crescita della Talassio Collection fino a fare del principale hotel del gruppo – Grand Hotel Alassio – un punto di riferimento nel panorama del lusso italiano, membro di Leading Hotels of the World. Oggi è CEO della Talassio Collection e si dedica allo sviluppo di una leadership gentile nelle aziende e nelle scuole alberghiere, promuovendo una cultura dell’accoglienza basata su empatia, rispetto e relazioni autentiche attraverso il progetto Lusso Gentile, nato nel 2020 durante il lockdown.